Garanzia soddisfatti o rimborsati di 8 settimane

Non solo in caso d'insuccesso, ma anche in caso d'insoddisfazione!
Se semplicemente non vi doveste trovare bene con la ionoforesi e non voleste continuare il trattamento, potete restituire il dispositivo entro il periodo della garanzia soddisfatti o rimborsati. 8 settimane per testare e decidere se la terapia fa per voi.
Questa garanzia è illimitata e vale per tutti gli articoli per la ionoforesi offerti nel nostro negozio online. In caso di restituzione non vengono addebitati i materiali di consumo!

Periodi di garanzia

Vi offriamo una garanzia di 5 anni su tutti i dispositivi per la ionoforesi, alimentatori e cavi di elettrodi metallici (gli elettrodi metallici sono possibili in qualsiasi set)

Per gli elettrodi vi offriamo una garanzia di

• 10 anni sugli elettrodi in alluminio
• 15 anni su tutti i prodotti di acciaio inossidabile
• 25 mesi su tutti gli altri materiali (ad es. silicone)

Gestione in caso di difetto

In caso di un problema tecnico con un dispositivo acquistato dal nostro sito, per non perdere il successo raggiunto o non dover interrompere la terapia per un tempo troppo lungo, avete diritto a un dispositivo sostitutivo durante il periodo di riparazione del vostro dispositivo.
Grazie alla professionalità e all'alta qualità dei nostri dispositivi, non c'è bisogno di temere riparazioni. I nostri dispositivi sono stabili e affidabili. Tuttavia, nel caso in cui una riparazione fosse necessaria, il nostro sistema di gestione in caso di difetto riduce al minimo i tempi di riparazione. Se tutto va bene, tutto può essere risolto in pochi giorni (questo vale per tutti i Paesi europei).
Importante: in caso di guasto potete usufruire del nostro servizio di ritiro in tutta Europa e in Svizzera!
Osservate le nostre indicazioni per la cura degli elettrodi in modo da poterli utilizzare a lungo e con soddisfazione.
La nostra raccomandazione è di scegliere la variante in acciaio inossidabile - semplice da pulire e disinfettare - se utilizzati con cura durano praticamente per sempre.

La garanzia di raccomandazione BINDNER MEDICAL per gli elettrodi in acciaio inossidabile

Se seguite la nostra raccomandazione (e scegliete gli elettrodi in acciaio inossidabile) e per qualsiasi motivo non doveste essere soddisfatti del materiale, scambieremo gratuitamente gli elettrodi in acciaio inossidabile con elettrodi in alluminio o silicone.

Concessioni

Cerchiamo sempre di venirvi incontro - su questo potete fare affidamento. In particolare nei casi di garanzia. Se ad esempio la riparazione di uno dei nostri dispositivi richiede più di qualche giorno, vi forniremo, su richiesta, un dispositivo sostitutivo. (Premesso ovviamente che abbiate acquistato il dispositivo da noi).

Avete scelto il dispositivo per la ionoforesi errato?

Se il successo di uno dei nostri dispositivi non dovesse essere soddisfacente e siete dell'opinione che con un´altro dispositivo sarebbe meglio (possibilità di scambio), fatecelo sapere. Insieme troveremo una soluzione.